心理学与管理沟通(广州,12月15-16日)

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心理学与管理沟通(广州,12月15-16日)

帖子  mand04 于 周一 13 十一月 - 13:07

心理学与管理沟通(广州,12月15-16日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年12月15-16日
【培训地点】广州
【培训对象】部门经理/主管、在职员工等

【课程背景】
从心理学角度提升管理能力
管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——
如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?
如何驱动员工正确控制情绪?
如何帮助员工减轻压力,促进健康?
针对以上问题,我们特邀高级心理顾问、EAP企业培训师李茜老师与我们一同分享《心理学与管理沟通》的精彩课程。本课程通过大量案例,列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害,介绍情绪管理的相关知识,并重点从心理学层面入手,推介情绪管理与压力缓解的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节,切实帮助学员改善自我意识与人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的。

【课程收益】
1、了解影响人们行为的心理因素
2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理
3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用

【课程大纲】
开篇:
大家谈:企业管理中老大难问题列举
第一部分:心理如何影响行为
(一)影响行为的心理因素概述
(二)心理结构对行为的影响
1、意识决定思维和语言
2、潜意识决定肢体语言
3、前意识有筛查的功能
4、如何通过调整潜意识让自己变得自信
(三)人格结构对行为的影响
1、人格的三层结构各自代表什么?
2、为何有人会“一根筋、不懂变通”?
3、为何有人会缺乏道德感?
4、透过行为分析人格的方法
5、人格结构出问题时的行为特征
A、污染:固执己见与破罐破摔
B、排除:置若罔闻与人云亦云
6、如何调整人格结构
(四)人生脚本的种类对行为的影响
1、人生脚本从出生时开始书写
2、人生脚本的形成受父母的影响
3、 我们会活出脚本的结局
4、人生脚本是可以改写的
(五)心理地位与行为的关系
1、心理地位的形成与出生时的感受有关
2、四种心理地位对应的沟通模式
3、调整心理地位的方法
4、从今天起,学会爱自己

第二部分:管理中常见问题剖析
(一)什么也不做之漠视
1、漠视发生时的几种行为特征
2、漠视的几个来源
3、演练:如何在自己的行为中找到漠视
(二)压力山大与“应该”信息
1、小时候父母用言行向我们传递了几种“应该”信息
2、“应该”信息构成了几种行为的模式,成为压力的源头
3、 演练:如何寻找行为的源头
4、 如何应对“应该”信息

第三部分:心理学工具——安抚的应用
1、人际关系与安抚
2、安抚的形成模式
3、如何改变
消化吸收:就学员关注的问题互动答疑

【讲师介绍】
李茜老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。高级心理顾问、EAP企业培训师
实战经验 高级心理咨询师,EAP企业培训师,长城计算机高级心理顾问。

【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)


mand04

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