德鲁克经典:八项基本管理技能(苏州,12月7-8日)

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德鲁克经典:八项基本管理技能(苏州,12月7-8日)

帖子  mand04 于 周一 4 十二月 - 9:58

德鲁克经典:八项基本管理技能(苏州,12月7-8日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年12月7-8日
【培训地点】苏州
【培训对象】刚刚上任的主管、项目经理等,或储备中基层管理者

【课程背景】
本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计,对于管理的共通问题,如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。

【培训方式】
采用欧美流行的互动式、启发式案例教学(配有案例影片)

【课程大纲】

第一单元:计划
■计划制定不周的结果和迹象
■制定计划的4大益处
■领导不愿制定计划的原因
■如何制定计划的7个因素及其实施
案例研究:
第二单元:行动和检查
■将计划付诸行动的4个步骤
■造成时间浪费的因素
■行动次序的重要性
■4项行动技巧与4项检查技巧
案例研究:
第三单元:授权
■5种不同的领导风格
■管理者回避授权的原因
■有效的授权技巧与流程
■如何进行有效授权的7个原则
案例研究:
第四单元: 指导
■员工不接受指导的原因
■指导的4种形式
■反馈的特征与类型
■指导的6个步骤与“4个 C”指导方法
案例研究:
第五单元: 制定期望
■有效的期望与无效的期望
■如何制定清晰、简洁的职位说明
■如何制定有效的绩效目标
■制定绩效目标的5个要点
案例研究:
第六单元: 传达期望
■记录关键事件的STAR法
■如何检查员工工作进度
■员工绩效不佳的原因
■对员工工作进度进行评估
■预防性”会谈方法与“矫正”会谈方法
案例研究:
第七单元: 有效沟通
■哪些情况会妨碍沟通
■有效沟通的基本要素
■沟通过程的7个步骤
■做到有效沟通的6个要点
案例研究:
第八单元:提高员工的工作表现
■培训员工的目的
■针对不同工作表现员工的培训方法
■有效培训的结果
■技术培训5步法与工作绩效 7步检查法
案例研究:

【费用及报名】
1、费用:培训费3580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)


mand04

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